Al visitar, registrarte, aceptar una Oferta, obtener cualquier servicio o contenido digital en la Plataforma, el Usuario (en lo sucesivo, "Usuario", "tú") reconoce haber leído, entendido y aceptado todos estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, los "Términos Generales") y acepta quedar legalmente vinculado por ellos.
Si no estás de acuerdo con los Términos Generales, debes dejar de usar la Plataforma inmediatamente.
Debes ser y por la presente afirmas que eres un adulto con la mayoría de edad legal en tu país y estado de residencia. Si eres menor de la mayoría de edad legal y tienes al menos 13 años, tu padre, madre o tutor legal debe consentir este Acuerdo.
Al registrarte en la Plataforma, declaras que tu padre, madre o tutor legal consiente este Acuerdo.
Si eres menor de 13 años, no tienes अनुमति para usar la Plataforma.
Al registrarte en la Plataforma, declaras y garantizas que cumples todos los requisitos de elegibilidad anteriores.
Al registrarte en la Plataforma, declaras y garantizas que te has familiarizado con las Reglas del Juego aplicables antes de realizar o aceptar Ofertas en la Plataforma, que cuentas con la experiencia y los conocimientos necesarios y pertinentes para prestar y obtener los Servicios y tratar con objetos digitales, que comprendes plenamente su funcionamiento, que conoces todos los beneficios, riesgos y cualquier restricción asociada a ellos, y que eres el único responsable de cualquier evaluación basada en dichos conocimientos.
Si no cumples todos estos requisitos, no debes acceder ni usar la Plataforma.
1.1 A efectos del Acuerdo se aplicarán las siguientes definiciones:
2.1 Estos Términos Generales, los Términos del servicio para Clientes y/o los Términos del servicio para Coaches (según lo que te sea aplicable) constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros en relación con el uso de la Plataforma, sustituyendo cualquier acuerdo previo entre tú y nosotros, ya sea escrito u oral (en adelante, el "Acuerdo").
2.2 Los Términos del servicio para Clientes y los Términos del servicio para Coaches se considerarán parte del Acuerdo y son aceptados y acordados por el Coach o el Cliente al mismo tiempo que los Términos Generales al registrarse en la Plataforma. Al usar la Plataforma o manifestar de cualquier otra forma tu consentimiento, aceptas quedar vinculado por el Acuerdo.
2.3 Lo anterior constituye el acuerdo íntegro entre tú y nosotros con respecto a su objeto. Reconoces que no has confiado en ninguna declaración, promesa, representación, garantía o aseguramiento que no esté establecido en el Acuerdo.
2.4 Los Términos Generales, los Términos del servicio para Clientes y/o los Términos del servicio para Coaches (según lo que te sea aplicable) establecen los términos y condiciones bajo los cuales se te concede licencia para usar la Plataforma, y regulan los demás aspectos de la relación entre tú y Deval Ltd (en adelante, Deval Ltd se denomina "Deval", "nosotros", "nuestro" o "nos") según se establece a continuación. Estos Términos Generales se aplican a cualquier parte de la Plataforma, su funcionalidad y el contenido que se te proporciona.
2.5 El uso de la Plataforma te es licenciado por Deval Ltd, una empresa constituida en la República de Chipre, con número de registro HE 432317, y domicilio social en 25 Martiou, 27 D. Michael Tower, flat/office 105A, Egkomi, 2408, Nicosia, Chipre.
2.6 Los derechos concedidos para usar la Plataforma en virtud del Acuerdo no se venden ni se transfieren de ninguna manera. Por la presente reconoces que no se transfiere ni cede ningún título ni propiedad respecto a la Plataforma y que el Acuerdo no debe interpretarse como una venta de ningún derecho.
2.7 Podemos impedir o suspender tu acceso a la Plataforma si no cumples con los requisitos establecidos por el Acuerdo o por cualquier ley aplicable.
3.1 La Plataforma ofrece la siguiente funcionalidad para que los Clientes puedan recibir ayuda con su rendimiento dentro del juego de parte de los Coaches como jugadores profesionales en determinados juegos en línea:
Los Usuarios pueden utilizar los servicios ofrecidos en la Plataforma cuando ello sea conforme con las leyes, reglamentos y documentos legales aplicables. La Plataforma no es responsable de ninguna infracción de leyes o de derechos de terceros por parte de los Usuarios de la Plataforma.
3.2 Las Ofertas son generadas por la Plataforma en función de las solicitudes más habituales de los Usuarios.
3.3 Nosotros no prestamos los Servicios por nuestra cuenta. Todos los Servicios ofrecidos en la Plataforma son prestados exclusivamente por Coaches.
3.4 La Plataforma concede a los Usuarios una licencia no exclusiva que proporciona acceso a la funcionalidad de la Plataforma de conformidad con la cláusula 3.1 del presente documento.
3.5 La interacción entre los Coaches y los Clientes debe realizarse únicamente en la Plataforma; de lo contrario, los perfiles de los Usuarios serán bloqueados.
3.6 Aceptas que eres el único responsable de todos los costes y gastos en que puedas incurrir en relación con tu uso de la Plataforma.
3.7 No garantizamos que la Plataforma sea adecuada o esté disponible para su uso en todas las ubicaciones. Reconoces que utilizas la Plataforma por tu propia iniciativa y que eres responsable de cumplir las leyes locales donde sean aplicables.
3.8 Como condición para usar la Plataforma, aceptas cumplir con nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.
3.9 Como condición para usar la Plataforma, aceptas no:
3.10 La Plataforma se reserva el derecho de suspender el acceso a la Plataforma para los Usuarios a su entera discreción.
4.1 El uso de la Plataforma puede requerir registro.
4.2 Está prohibido divulgar los datos de la cuenta del juego a terceros.
4.3 Aceptas proteger la confidencialidad de la información utilizada para acceder a tu cuenta. También aceptas notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado (realizado por un tercero sin consentimiento) a la cuenta, usando tu dirección de correo electrónico y contraseña, y/o cualquier otra vulneración de la confidencialidad (o sospecha de vulneración) de la dirección de correo electrónico y la contraseña.
4.4 Deberás proporcionar información auténtica, precisa y completa durante el registro y mantenerla actualizada. Si proporcionas información falsa durante el registro en la Plataforma, y/o si tenemos motivos razonables para creer que la información dada o proporcionada por ti es falsa, inexacta o incompleta, podremos bloquear y/o eliminar la cuenta.
4.5 Podemos solicitarte que presentes confirmación de tu información personal (incluidos, entre otros, documentos que confirmen tu identidad y/o cualquier otra documentación KYC), especificada durante el registro en la Plataforma, a nuestra entera discreción y en cualquier momento. Tenemos derecho a acceder a cualquier información размещена en la Plataforma, incluyendo cualquier conversación y datos de tu cuenta, y a bloquear o eliminar una cuenta si no nos proporcionas la información solicitada y/o los documentos de respaldo dentro de los 7 días naturales posteriores a nuestra solicitud.
4.6 Eres responsable de asegurarte de que tu contraseña y cualquier otro dato de la cuenta se mantengan seguros y confidenciales. Para acceder a tu cuenta, debes introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña seleccionadas durante el registro en la Plataforma.
4.7 Si tenemos motivos para creer que existe una brecha de seguridad o un uso indebido de la Plataforma a través de tu cuenta o del uso de tu contraseña, podemos notificártelo y exigir que cambies tu contraseña, o podemos suspender o terminar tu cuenta.
4.8 Tu privacidad y tu información personal son importantes para nosotros. Cualquier información personal que nos proporciones, incluso como parte del proceso de registro, será tratada de acuerdo con nuestra Política de privacidad. En ella se explica qué información personal recopilamos de ti; cómo y por qué la recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos; tus derechos en relación con tu información personal; cómo contactarnos y cómo contactar con las autoridades de supervisión en caso de que tengas una consulta o reclamación sobre el uso de tu información personal.
4.9 Aunque tratamos de asegurarnos de que la Plataforma sea segura, no supervisamos ni comprobamos activamente si la información que se nos suministra a través de la Plataforma (distinta de los datos personales y financieros) es confidencial, sensible comercialmente o valiosa.
5.1 Los Usuarios no deberán realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar ningún software, prototipos u otros objetos tangibles de la Plataforma y/o de cualquier desarrollador de juegos, ni intentar hacerlo, salvo y solo en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable a pesar de esta limitación.
5.2 No se permite a los Usuarios publicar contenido ilegal como:
5.3 Cuando se nos notifique, haremos esfuerzos razonables para:
5.4 Si crees que cualquier contenido distribuido o publicado por la Plataforma es inapropiado, difamatorio o infringe derechos de propiedad intelectual, debes contactarnos de inmediato de conformidad con la cláusula 15 del presente documento.
5.5. Cada Usuario declara y garantiza por la presente que ha obtenido todas las licencias y permisos necesarios de terceros en materia de derechos de autor, marcas, secretos comerciales o patentes, o cualquier otra licencia o permiso requerido en relación con cualquier derecho personal o de propiedad de cualquier tercero, para cualquier material o información que publique en la Plataforma o autorice a Skycoach a mostrar. Cada Usuario también declara y garantiza que es el único responsable de asegurarse de que cualquier material que publique en la Plataforma o autorice a Skycoach a mostrar no vulnere ningún derecho de terceros, y de que los Servicios prestados u obtenidos no vulneren ningún derecho de terceros. Cada Usuario declara y garantiza por la presente que tiene derecho a prestar u obtener los Servicios y a crear, aceptar, publicar y autorizar a Skycoach a mostrar Ofertas y Pedidos en la Plataforma, y que dichas acciones no infringen ningún derecho de terceros ni las Reglas del Juego.
6.1 Los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma y sobre cualquier texto, imagen, vídeo, audio u otro contenido multimedia, software u otra información o material enviado a la Plataforma o accesible desde ella son propiedad de Skycoach Ltd, una empresa constituida en la República de Chipre, con número de registro HE 432317, y domicilio social en Ellados 59, edificio Ioannou, Oficina 3, 8020, Pafos, Chipre.
6.2 Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos nuestros derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, derechos sobre marcas, nombres de dominio, derechos de diseño, derechos sobre bases de datos, patentes y todos los demás derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo), estén o no registrados en cualquier parte del mundo.
6.3 Nada en el Acuerdo te concede derechos legales sobre la Plataforma salvo los necesarios para acceder a ella. Aceptas no modificar, intentar eludir ni eliminar ningún aviso contenido en la Plataforma (incluido cualquier aviso de propiedad intelectual) y, en particular, cualquier tecnología de derechos digitales u otra tecnología de seguridad incorporada o contenida en la Plataforma.
6.4 Te comprometes a no descargar, publicar, almacenar, proporcionar acceso ni distribuir de ninguna otra manera información y/o material disponible en la Plataforma de una forma que pueda infringir derechos de cualquier tercero. No seremos responsables ni asumiremos ninguna responsabilidad por violaciones de derechos de terceros causadas por la divulgación por tu parte de cualquier información privada u otra información que vulnere derechos de terceros.
6.5 Marcas. "Skycoach" es la marca comercial de Skycoach Ltd. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios (World of Warcraft y Blizzard Entertainment son marcas registradas de Blizzard Entertainment Inc., League of Legends es marca registrada de Riot Games, Inc., etc.). No estamos afiliados ni asociados de ninguna manera con dichas empresas.
6.6 El uso de la marca "Skycoach" está estrictamente prohibido salvo que cuentes con nuestro permiso previo por escrito.
7.1 Tratamos de asegurarnos de que la Plataforma sea precisa, esté actualizada y libre de errores, pero no podemos prometer que así sea. Además, no podemos prometer que la Plataforma sea adecuada para ningún propósito. Cualquier confianza que deposites en la información de la Plataforma corre por tu cuenta y riesgo.
7.2 Podemos suspender o terminar el acceso o funcionamiento de la Plataforma en cualquier momento, según consideremos oportuno.
7.3 Cualquier Contenido se proporciona únicamente con fines informativos generales y para informarte sobre nosotros y nuestros productos, noticias, funciones y otros sitios web que puedan interesarte, pero no ha sido adaptado a tus necesidades o circunstancias específicas. No constituye asesoramiento técnico, financiero, legal ni de ningún otro tipo y no debe ser tomado en cuenta para ningún propósito. Siempre debes usar tu propio criterio independiente al usar nuestra Plataforma.
7.4 Aunque intentamos asegurarnos de que la Plataforma esté disponible para tu uso, no prometemos que la Plataforma esté siempre disponible ni que tu uso de la Plataforma sea ininterrumpido.
8.1 Todos los Pedidos están sujetos a disponibilidad. No podemos garantizar que la prestación de cualquier Pedido esté disponible en un momento determinado. En determinadas circunstancias fuera de nuestro control razonable, por ejemplo, cuando haya habido un cambio en la ley, es posible que tengamos que dejar de posibilitar la prestación de ciertos Servicios por parte de los Coaches. Si esto ocurre y afecta a tu Pedido, te notificaremos por correo electrónico, cancelaremos tu pedido y te proporcionaremos un reembolso.
9.1 Si incumplimos el Acuerdo o actuamos con negligencia, solo seremos responsables ante ti por las pérdidas o daños previsibles que sufras como resultado. Por "previsible" entendemos que, en el momento en que se celebró el Acuerdo, era evidente que tal pérdida o daño ocurriría o que tú y nosotros sabíamos que podía ocurrir razonablemente como resultado de algo que hicimos (o dejamos de hacer).
9.2 No seremos responsables ante ti por ninguna pérdida o daño que no fuera previsible, por ninguna pérdida o daño que no haya sido causado por nuestro incumplimiento o negligencia, ni por ninguna pérdida o daño empresarial.
9.3 No seremos responsables ante ti, ya sea por contrato, por responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), por incumplimiento de una obligación legal o de otro modo, derivado de o en relación con el Contrato, por:
9.3.1 pérdida de beneficios;
9.3.2 pérdida de ventas o de negocio;
9.3.3 pérdida de acuerdos o contratos;
9.3.4 pérdida de uso o corrupción de software, datos o información;
9.3.5 cualquier pérdida indirecta o consecuente.
9.4 Nuestra responsabilidad total ante ti derivada de o en relación con el Acuerdo, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento de una obligación legal o de otro modo, se limitará al mayor importe pagado por ti en la Plataforma (si lo hubiera). La existencia de más de una reclamación no dará lugar a un boost de este límite.
9.5 Sujeto a la cláusula 9.1 anterior, en ningún caso nosotros, nuestros directivos, administradores, empleados o agentes (denominados colectivamente "Partes Deval") seremos responsables ante ti ni ante terceros por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo que surjan de o estén relacionados con este Acuerdo, o con el uso de los Servicios o la Plataforma.
9.6 La responsabilidad de las Partes Deval ante ti por cualquier daño derivado de o relacionado con este Acuerdo se limitará siempre al mayor importe pagado por ti en la Plataforma (si lo hubiera). La existencia de más de una reclamación no dará lugar a un boost de este límite.
9.7 Nada de lo dispuesto en el Acuerdo excluye o limita nuestra responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta, ni cualquier otra responsabilidad que la ley no nos permita excluir o limitar.
9.8 No seremos responsables ante ti si incumplimos el Acuerdo debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable.
9.9 Aceptas que estás obligado a indemnizar y mantener indemne a Skycoach Ltd y a sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier procedimiento legal de terceros (incluidas acciones de autoridades gubernamentales) derivado de o relacionado con tu uso ilícito de los Servicios, cualquier contenido publicado por ti o tu incumplimiento de estos Términos Generales, los Términos del servicio para Clientes y/o los Términos del servicio para Coaches. Esta indemnización cubre cualquier responsabilidad o gasto derivado de reclamaciones, disputas, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas y costes y gastos, incluidos, sin limitación, honorarios razonables de abogados y contabilidad.
9.10 Todos los Pedidos se realizan estrictamente entre el Coach correspondiente y el Cliente correspondiente, con exclusión total y absoluta de la Plataforma. La Plataforma no realiza ninguna declaración y/o garantía de ningún tipo respecto a los Servicios y no seremos considerados responsables ante ti de ninguna manera por costes, pérdidas, daños, reclamaciones, multas, sanciones, responsabilidades y/o gastos que surjan de cualquier forma del Pedido, incluida, sin limitación, cualquier negligencia, retraso, fallo, error y/o incumplimiento por parte del Coach o del Cliente correspondiente. El Cliente reconoce que existe el riesgo de que el desarrollador del juego correspondiente pueda modificar la cuenta de juego del Cliente y su contenido en comparación con el estado de esa misma cuenta de juego proporcionada como parte de los Servicios, y la Plataforma no será considerada responsable en modo alguno en tales circunstancias. Para evitar dudas, todos los Servicios son ofrecidos por el Coach tercero correspondiente y la Plataforma actúa únicamente como facilitadora de dichos Servicios. Como tal, la Plataforma no tiene control sobre la calidad, seguridad, moralidad o legalidad de ningún aspecto de los servicios enumerados. La Plataforma no puede garantizar que el Cliente o el Coach completen una transacción.
10.1 Nadie excepto nosotros o tú tiene derecho alguno a hacer cumplir el Acuerdo.
10.2 Al aceptar estos términos y condiciones nos das tu consentimiento para transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud del Acuerdo a cualquier tercero sin previo aviso para ti.
10.3 No se te permite transferir tus derechos en virtud del Acuerdo a nadie sin nuestro consentimiento previo por escrito.
11.1 Ningún cambio en el Acuerdo será válido ni tendrá efecto alguno salvo que sea acordado por nosotros por escrito.
11.2 Nos reservamos el derecho de modificar el Acuerdo de vez en cuando. Nuestro Acuerdo actualizado se mostrará en la Plataforma y, al continuar usando y accediendo a la Plataforma después de dichos cambios, aceptas quedar vinculado por cualquier modificación realizada por nosotros.
12.1 Trataremos de resolver cualquier disputa contigo de forma rápida y eficiente. Si no estás satisfecho con nosotros, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto mencionados en la cláusula 15 del presente documento.
13.1 Salvo donde lo prohíba la ley, la parte de los Servicios consistente en el soporte técnico de la propia Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" y declinamos expresamente cualquier garantía y condición de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas las garantías o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, titularidad, disfrute pacífico, exactitud o no infracción.
13.2 No garantizamos que la parte de los Servicios indicada anteriormente, o la Plataforma:
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14.1 Salvo que este Acuerdo incluya una redacción expresa en sentido contrario, todas las disputas se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Chipre, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Tú y Deval Ltd aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales de Chipre, y tú y Deval Ltd consienten la competencia territorial y la jurisdicción personal ante dichos tribunales (pero sin perjudicar el derecho de cualquiera de las partes a trasladar un caso a un tribunal federal si ello es permitido). Este párrafo se interpretará de la forma más amplia que permita la ley aplicable.
15.1 Tratamos de hacer que la Plataforma sea lo más accesible posible. Si tienes alguna dificultad al usar la Plataforma o cualquier otra pregunta, ponte en contacto con nosotros mediante